18+Licens: Spillemyndigheden (J.nr. 25-493093)Spil ansvarligt
Betoro logo

Opdateret

Verifikation hos Betoro – sådan godkender vi din konto

Verifikation hos Betoro – sådan godkender vi din konto

Sådan verificerer du din konto hos Betoro: godkendte dokumenter, upload trin for trin, behandlingstid og de hyppigste grunde til afvisning.

Bekræft konto ▸

Verifikation hos Betoro: det skal du have klar

Du har lige oprettet en konto, og vi beder om dine dokumenter, før du kan gå videre. Verifikation hos Betoro betyder, at vi kontrollerer, at du er den, du udgiver dig for at være, at du er fyldt 18 år, og at kontoen og betalingsmidlerne tilhører dig. Det kaldes også KYC, og det er et lovkrav for et dansk spilleselskab.

Tre ting skal du kunne dokumentere: din identitet, din adresse og dit betalingsmiddel. Har du dem liggende som skarpe billeder eller PDF-filer, er selve processen kort. Sæt dig ned med dokumenterne ved hånden, så slipper du for at afbryde midt i uploadet.

Spil med omtanke

Verifikationen sikrer også, at kun spillere over 18 år har adgang til Betoro. Spil aldrig for flere penge, end du har råd til at miste, og betragt spil som underholdning. Oplever du, at spillet fylder for meget, kan du få fortrolig hjælp hos StopSpillet på 70 22 28 25 eller på stopspillet.dk. Du kan også udelukke dig selv via ROFUS hos Spillemyndigheden, som omfatter Betoro, fordi vi har licens fra Spillemyndigheden.

Betoros vilkårsside med sammenklappede afsnit om parter, indsætninger, hævninger og identitetsverifikation
Betoro generelle vilkår og betingelser — oversigt over afsnit, betoro.dk, november 2026

Efter godkendelsen hos Betoro

Når dine dokumenter er godkendt, er kontoen verificeret, og du behøver normalt ikke sende dem igen. Vi kan dog senere bede om nye oplysninger, hvis et dokument udløber, eller hvis vi har brug for en ekstra kontrol i forbindelse med en udbetaling.

Verifikationen hænger tæt sammen med dine betalinger, da vi skal kunne koble betalingsmidlet til dig. Vil du se, hvilke metoder du kan indbetale med, og hvad mindstebeløbet er, kan du læse mere under Betoro payments. Spørgsmål om, hvordan vi beskytter dine data, hører til på siden om Betoro security.

FAQ

Hvilke dokumenter skal jeg bruge til verifikation hos Betoro?

Du skal kunne dokumentere din identitet med et gyldigt billed-ID, din adresse med et nyere dokument med dit navn og din bopæl, og dit betalingsmiddel med et bevis for, at det tilhører dig.

Hvor lang tid tager verifikationen hos Betoro?

Vi gennemgår dokumenterne manuelt og angiver ikke en fast svartid. Tydelige og komplette dokumenter afgøres typisk hurtigere end sager, hvor vi skal bede om materiale igen.

Hvorfor bliver mit dokument afvist hos Betoro?

De hyppigste årsager er et utydeligt eller beskåret billede, et udløbet dokument, et navn der ikke matcher kontoen, en forkert eller for gammel adresse og et betalingsbevis, der ikke står i dit navn.

Hvordan uploader jeg dokumenter hos Betoro?

Log ind, åbn verifikationsområdet på din konto, vælg dokumenttype, upload et tydeligt billede eller en PDF og bekræft. Gentag for de øvrige dokumenter, vi beder om.

Kan jeg få hjælp til verifikationen hos Betoro?

Ja. Vores support på dansk svarer på e-mail døgnet rundt og telefonisk mellem 09:00 og 22:00, og du kan også bruge live chat.
Besøg ▸