Login Betoro – sådan logger du ind på din konto

Du logger ind på Betoro med den e-mail og adgangskode, du oprettede ved tilmeldingen, og det tager typisk under et minut. Åbn Betoro.dk, tryk på knappen til login øverst på siden, og indtast dine oplysninger. Har du ikke en konto endnu, starter du med at oprette en: sign up hos Betoro kræver, at du er mindst 18 år.

Vi har bygget loginformularen, så du kun skal bruge de felter, der er nødvendige. Det gælder både på computer og mobil, og du bruger de samme loginoplysninger begge steder.

Trin for trin

1. Gå til Betoro.dk og tryk på Log ind.
2. Skriv den e-mailadresse, du brugte, da du oprettede kontoen.
3. Indtast din adgangskode, og vær opmærksom på store og små bogstaver.
4. Tryk på bekræft, og du lander på din kontoside.

Husk at logge ud, når du har brugt en delt eller offentlig enhed. Det er den enkleste måde at beskytte din saldo på.

De fleste adgangsproblemer hos Betoro skyldes små slåfejl eller en gammel gemt adgangskode i browseren. Gå dem igennem i rækkefølge, før du går videre til support.

• Forkert adgangskode: tjek, at Caps Lock er slået fra, og at der ikke er et mellemrum til sidst, hvis du har kopieret koden.
• Forkert e-mail: du har måske oprettet kontoen med en anden adresse end den, du plejer at bruge.
• Browserens autofyld: en gemt, forældet adgangskode kan fylde det forkerte ind. Skriv oplysningerne manuelt.
• Cache og cookies: ryd dem, eller prøv et privat vindue eller en anden browser.
• Ustabil forbindelse: skift mellem wifi og mobildata, og prøv igen.

Hjælper intet af det, er det næste skridt at skrive til os, så vi kan se på sagen sammen med dig.

Et sikkert login handler mest om dine egne vaner. Brug en unik adgangskode til Betoro, og skift den, hvis du mistænker, at andre kender den. Log kun ind via Betoro.dk, og tjek, at adressen i browseren er korrekt, før du skriver dine oplysninger.

Undgå offentlige enheder

Logger du ind på en fælles computer, så husk at logge helt ud bagefter og lad ikke browseren gemme koden. Gør du det på mobilen, så brug skærmlås.

Indbetaling efter login

Når du er logget ind, kan du indbetale fra 100 kr; se de tilgængelige metoder under Betoro payments. Spil kun for beløb, du har råd til at miste.

Vores support hjælper dig på dansk, og du kan vælge den kanal, der passer dig bedst. E-mail er åben døgnet rundt, telefon besvares mellem kl. 09:00 og 22:00, og vi tilbyder også live chat.

Skriv gerne din registrerede e-mail og en kort beskrivelse af, hvad der sker, når du forsøger at logge ind, for eksempel hvilken fejlmeddelelse du ser. Det gør det hurtigere for os at finde årsagen. Del aldrig din adgangskode med nogen, heller ikke med os; vi beder aldrig om den.

Skal du verificere dig for at få fuld adgang til kontoen, kan du læse mere om processen under Betoro verification.

Har du glemt din adgangskode, kan du nulstille den selv uden at kontakte os. Tryk på linket til glemt adgangskode på loginsiden, skriv din registrerede e-mail, og følg anvisningerne i den mail, du modtager.

Sådan forløber nulstillingen

Vælg en ny adgangskode, som du ikke bruger andre steder. Kombinér bogstaver, tal og tegn, og undgå fødselsdatoer eller navne. Når du har gemt den nye kode, logger du ind som normalt.

Mailen kommer ikke

Kig først i uønsket post eller spam-mappen. Tjek derefter, at du har skrevet den rigtige e-mailadresse, nemlig den samme som ved tilmeldingen. Er den stadig ikke dukket op, kan du skrive til vores support, som du finder i afsnittet nedenfor.

Spil hos Betoro er kun for dig, der er fyldt 18 år, og det skal altid være underholdning, ikke en indtægtskilde. Sæt en grænse for tid og penge, før du begynder, og hold dig til den.

Vi er licenseret af Spillemyndigheden (J.nr. 25-493093), og den nationale selvudelukkelsesordning ROFUS, som du tilmelder dig hos Spillemyndigheden, gælder også hos os. Oplever du, at spillet bliver et problem, kan du få fortrolig hjælp hos StopSpillet på telefon 70 22 28 25 eller via stopspillet.dk.